Индивидуальный предприниматель Назарова Наталья Владимировна (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает правоспособным и дееспособным лицам (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание информационных услуг (далее – Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично).
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст настоящей Оферты. Все продукты (услуги) и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата, так как зависят от усилий со стороны Заказчика. При несогласии с условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте настоящую Оферту.
- ТЕРМИНЫ И ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Назарова Наталья Владимировна.
«Оферта» – настоящий документ «Оферта на оказание информационных услуг» опубликованный в сети Интернет на сайте http://theta-rostov.ru/.
«Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет на домене http://theta-rostov.ru/.
«Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на Сайте или через социальные сети Исполнителя и внесение полной и/или частичной стоимости услуг в соответствии с выбранной Услугой. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения услуг.
«Договор» – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта настоящей оферты.
«Заказчик» – правоспособное и дееспособное лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по Договору оферты.
«Услуга» — предоставление Заказчику услуги, исходя из перечня услуг опубликованного на Сайте и в приложении к Оферте.
«Психологическая консультация» — сессия (занятие) проводимое Исполнителем и направленная на проработку запроса Заказчика.
«Трансформационные игры с МАК картами» — занятие, проводимое в группе или лично, направленное на раскрытие определенной темы и проработку запросов с использованием метафорических ассоциативных карт.
«Сеанс Аксес барс» — сеанс энергетической релаксации, помогает снять напряжение, добавляет присутствия в жизни, помогает очистить наш мозг, наше пространство от ненужной информации, которая нам поступает каждую секунду.
«Сеанс Фейслифт» — это энергетический сеанс освобождения от программ старения, наполнение вашего лица и тела новыми энергиями, запускающими процессы восстановления и регенерации в вашем теле.
«Сеанс «Кристальная раскладка» — занятие с использованием кристаллов по методике Исполнителя, направленный на раскрытие запроса Заказчика.
«Медитации» — звукозапись специальной практики, направленная на улучшение ментального состояния слушателя. Услуга по предоставлению медитации считается оказанной с момента направления записи медитации на электронный адрес и/или в мессенджер Заказчика.
«Мастер-классы в записи» — запись психологического мастер-класса по заданной тематике. Услуга считается оказанной с момента направления записи медитации на электронный адрес и/или в мессенджер Заказчика.
«Мастер классы живые» — проводимые очно занятие, по психологической тематике, описание которых публикуется на Сайте, опирающимся на оригинальную авторскую методикум Исполнителя.
«Энергетические сессии» — занятие проводимое Исполнителем по специальной методике, направленное на улучшение ментального состояния Заказчика.
«Оформление заказа» — для приобретения Услуги Заказчик оформляет заказ на сайте (заполняет заявку в специальном окне) либо направляет сообщение Исполнителю, после чего производит оплату и выбирает подходящее время из предложенного Исполнителем расписания.
«Расписание» — даты и время оказания Услуг, формируемое Исполнителем и направляемое Заказчику после оплаты Услуг для записи на проведение Услуги.
1.2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
1.4. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать психологические услуги, формат которых зависит от конкретно выбранной Заказчиком и указанной в заявке услуги , а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. Перечень, а также описание услуг публикуется Исполнителем на сайте, а также в Приложении №1 к Оферте.
1.5. По настоящему Договору применимым правом является право Российской Федерации, в соответствии с которым разрешаются все споры и разногласия между сторонами.
1.6. В случае если одно или более положений настоящего Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.
1.7. К настоящему Договору приложены и являются его неотъемлемой частью:
Приложение №1 «Перечень услуг »
Приложение №2 «Правила возврата»
- СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Услуг указана для каждой конкретной услуги на Сайте.
2.2. Оплата выбранной Заказчиком услуги производится Заказчиком либо самостоятельно, либо с помощью сервисов. Оплата услуг может проводиться путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Заказчик обязуется внести 100% оплату стоимости выбранной Услуги в течение 2 рабочих дней с момента Оформления заказа, но не позднее чем за 24 часа до выбранной и согласованной с Исполнителем даты оказания Услуги. Иной порядок оплаты возможен в случае индивидуально согласованным с Исполнителем.
2.4. Исполнитель вправе предоставить Расписание только после оплаты выбранной Услуги Заказчиком.
2.5. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
2.6. Стоимость Услуг Исполнителя НДС не облагается, в связи с применением Исполнителем УСН.
2.7. Настоящая Оферта имеет силу акта об оказании услуг. Принятие услуги производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в полном объеме в случае, если Заказчик не направляет письменные возражения в течение 24 часов с момента оказания услуги.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Заказчик вправе:
3.1.1. После оплаты Услуги запросить у Исполнителя расписание, для определения подходящей даты и времени оказания Услуги и выбрать подходящее время для получения Услуги.
3.1.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуг и получать информацию об услугах в мессенджере Телеграм по нику @Nazarowa_Natali и/или по адресу электронной почты, указанной в разделе Реквизиты.
3.1.3. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с видом услуги.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны (в случае если услуга оказывается онлайн), а именно:
— Компьютер (ноутбук), веб -камера, наличие динамиков (наушники);
— стабильное интернет-соединение со скоростью не ниже 100мБ/сек. Исполнитель не несет ответственности за качество интерне-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве Интернет-соединения при оказании Услуги в онлайн формате, в случае их возникновения;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
3.2.2. В случае очного (оффлайн) оказания Услуги Заказчик обязан заблаговременно явиться в место оказания услуги. В случае неявки Заказчика без уважительной причины, Исполнитель вправе не возвращать стоимость Услуги, поскольку фактические расходы по организации оказания услуги будут им понесены вне зависимости от явки Заказчика.
3.2.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, не посягать на честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю при оказании /получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не появляться на очных и/или онлайн занятия и/или с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
3.2.4. Самостоятельно выполнять рекомендации Исполнителя;
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. В случае, если Стороны согласовали в соответствие с расписанием дату и время оказания услуг, но Заказчик не внес оплату за 24 часа до согласованной даты, Исполнитель вправе не оказывать Услугу, а забронированное время предоставить иному Заказчику.
4.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя вида услуги, требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора;
4.1.3. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
4.1.4. Отказать Заказчику в оказании услуг, в случае наличия у Заказчика психического заболевания, состояния «глубокой депрессии», нахождения в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, агрессивного поведения по отношению к Исполнителю или иным Заказчикам.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Направить Заказчику Медитации и/или Мастер класс в записи на электронный адрес и/или в мессенджере, после подтверждения оплаты Заказчиком указанных Услуг.
4.2.2. В случае обращения в личные сообщения к Исполнителю, предоставить ссылку для оплаты выбранной Услуги, а также направить актуальное расписание для записи на Услугу (если приобретаемая услуга не предоставляется в записанном формате).
4.2.3. Сообщить место проведения услуги (в случае очного формата оказания услуг), а также необходимую информацию по получению пропуска (при необходимости).
4.2.4. Предоставить Заказчику ссылку на Zoom в случае проведения Услуги онлайн.
4.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком/Заказчиками в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению Услуги считается выполненными и услуги по настоящему Договору считаются оказанными.
- ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.
5.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до оказания Услуги, а также:
— неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 3.2.3. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
— нарушения Заказчиком пункта 5.5. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа (частичной оплаты штрафа) за вред, нанесенный деловой репутации.
5.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
5.3. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
5.5. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50 000 рублей за каждый установленный случай.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
- ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
6.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При отправке заявки на Сайте и/или акцепте Оферты Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, никнеймы в социальных сетях, производя оплату – данные о платеже.
6.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование этих отзывов с целью продвижения и рекламы Исполнителем своих услуг.
6.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
6.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) сессии с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) сессий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- 7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
- 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Телеграм (Telegram) в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения претензии.
8.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
- 9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Назарова Наталья Владимировна
ИНН 610108259883 ОГРНИП 315618800002721
Место нахождения: Ростовская область, Азовский район, с.Кулешовка, ул. Пролетарская 39
БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ
Номер счёта: 40802 810 4000 0106 0875
Банк получателя: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101 810 1452 5000 0974
Электронная почта info@theta-rostov.ru
Телеграм: @Nazarowa_Natali
Приложение №1
к оферте на оказание психологических услуг от 01.12.2024 года
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ
| Название услуги | Стоимость в руб. |
|
|
|
|
|
|
|
6 000,00 |
|
6 000,00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 000,00 |
|
|
|
4 000,00 |
|
2 000,00 |
|
6 000,00 |
|
10 000,00 |
|
12 000,00 |
|
24 000,00 |
|
28 800,00 |
Приложение №2
к оферте на оказание информационных услуг от 01.12.2024 года
Правила возврата
Настоящие Правила возврата денежных средств (далее — Правила) регулируют отношения
между Исполнителем и Заказчиком, связанные с возвратом стоимости Услуг в случае досрочного расторжения Договора.
- Расторжение договора в одностороннем порядке (отказ от договора), расторжение договора по соглашению Сторон, возврат денежных средств Заказчикам осуществляется в соответствии со ст.ст. 450, 450.1, 452, 453, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
2.1. Сумма возврата зависит от выбранной Заказчиком Услуги и количества предоставленного Исполнителем материала иили фактически оказанных Исполнителем услуг.
2.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем
индивидуально для каждого Заказчика включая, но не ограничиваясь, расходами Исполнителя на оплату комиссии банков или платежных систем (партнеров Исполнителя).
- Возврат производится Исполнителем на основании письменного заявления.
3.1. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на адрес электронной почты, указанной в разделе реквизиты.
3.2. В случае оплаты с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
3.3. В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их:
— зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке,
-зачисления на счет Заказчика в платежных системах (по согласованию с Заказчиком).